Q&A



 よくあるご質問と回答

よくあるご質問を下記にまとめました。
解決しない場合や該当するご質問がない場合はお気軽に問合せフォームよりご連絡願います。



フローリスト・美容師シザーケース共通


実店舗(展示ショップ)はありますか?
御座いません。
企画メーカーのポジションのためお取引先様との商談・業務専用事業所となります。


展示会やイベントで実物を見ることは出来ますか?
フローリストケースはBtoB展示会に出展しております(一般入場は出来ません)。
大阪・東京・横浜の全国展示会と名古屋・仙台・新潟のブロック展示会に出展しております。東京都内に限り展示会以外にプロショップ様店頭の単独フェアを年1回行っております。
美容師シザーケース はビューティー系のエキスポなど全国の規模イベントに今後出展を検討中です。


修理の対応はどのようになりますか?
フローリストケースはご購入いただいた商社・問屋・ECサイト様へご連絡ください。
美容師シザーケースに関してはフォームよりメールにてご連絡願います。
どちらのケースも シザーケースのコンディション確認後にベストなご提案をいたします。


オーダーメイド(フルオーダー)は可能ですか?
フローリストケースはお取引のある商社・問屋様へご連絡ください。場合によりこちらからヒアリングさせていただきます。その後お見積もりをお問い合わせの企業様よりご提示となります。
美容師シザーケースに関しましてはフルオーダー品は現在受け付けておりません。
定番品のカスタム対応のみとなります。 ※ご要望に添えない場合もございます。


納期は3-4週間必ずかかりますか?
オーダー順の製造となりますので基本は3-4週間お待ち願います(3週間以内に早まる場合も御座います)。
①フローリストケースに関しましては業界最大手商社様・主要都市の大手問屋様にてストックしていただいておりますのでお問い合わせください。 札幌・東京・名古屋・大阪(各シリーズ)・ 新潟(SG-70シリーズ)
②美容師シザーケースに関しましては正確な発送日を受注確認メールにてご返信いたします
※タンナー(革の製造)・皮革問屋・金具問屋様で材料の欠品が発生すると4週間以上になる場合も御座います。
※営業時間外にオーダーを頂いた場合は、翌営業日のご連絡となります。

他社製品のシザーケースは修理可能ですか?
フローリスト・美容師用ともにピーエスシー製品のみ対応とさせていただいております。他社製品は製造工程やニュアンスも異なるためにお受けいたしておりません。
※ 但し美容師シザーケースに限定しては様々な条件・環境でご購入先への修理依頼が困難でお困りの際は一度ご相談下さい。出来る限り柔軟にご対応いたします。


ギフトラッピングは対応可能ですか?
対応いたしておりません。 また通常の製品包装もエコの観点からも過剰包装はせず簡易包装としております。 包装に余分なコストはかけず、その分も製品に全てのコストをかけております。

 美容師シザーケース限定のご質問


全国の美容ディーラーで取扱(ディーラー購入)はありますか?
美容ディーラー様の取り扱いは取引条件等含めて一部地域にて調整中です。
当面は公式オンラインストアと販売店様の各ECサイトでの販売となります。  
 

フラワー資材ディーラーでも購入は可能ですか?
全国各地のフラワー資材商社/問屋/プロショップ様では一切ご購入頂けません。

訪問販売は現在は行ってないのでしょうか?
新型コロナウィルスの終息後に検討しております。
現在は花業界のイベント・リアルセールス含めて行なっておりません(2021・1月現在)
再開の際は美容師専用サイト【PSCシザーケース】ホームページ上でお知らせいたします。
  



業務対応時間について
対応時間/月~金曜 10:00-17:00
定休日:毎週土・日曜日/祝日。
夏季・年末年始休業。





当ホームページ内に掲載の画像・文章等の無断転用・加工等の二次利用を固く禁じます。